الشروط والأحكام
1. مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام متاجر سلمان ستورز بالجملة (https://wholesale.salmanstores.com). بالتسجيل أو الدخول أو تقديم طلب، فإنك (“المشتري”) توافق على الامتثال لهذه الشروط. تحتفظ متاجر سلمان (“نحن”، “لنا”، “لنا”) بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، مع سريان التغييرات عند نشرها على الموقع الإلكتروني.
2. الأهلية
- هذه المنصة مخصصة *للمشترين من الشركات وتجار التجزئة والبائعين*.
- قد نطلب تفاصيل العمل مثل الرخصة التجارية أو رقم ضريبة القيمة المضافة أو أي إثبات آخر قبل الموافقة على الحساب.
- تحتفظ متاجر سلمان بالحق في رفض أو تعليق الحسابات التي لا تستوفي شروط الأهلية.
3. الطلبات والمعالجة
- تتبع جميع الطلبات عملية *عرض أسعار * ← الموافقة ← طلب الشراء المحلي (LPO) ← التأكيد*.
- سيتم تحديد الأسعار، والحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)، والمهل الزمنية على أساس كل منتج أو كل طلب.
- يصبح الطلب ملزمًا قانونًا بمجرد أن يؤكده الطرفان كتابيًا (عبر المنصة أو مكتب الاتصال السياسي أو تأكيد البريد الإلكتروني).
4. المدفوعات
تشمل الطرق المقبولة ما يلي:
- *التحويل المصرفي*
- *بطاقات الائتمان/الخصم*
- *نقداً عند الاستلام (مسقط فقط، رهناً بالموافقة)*
- *آجال الائتمان/شيكات مؤجلة الدفع* (متاحة للعملاء المعتمدين فقط)
- يجب سداد جميع المدفوعات وفقًا للشروط المتفق عليها في عرض الأسعار أو الفاتورة.
- قد تترتب على المدفوعات المتأخرة رسوم فائدة أو تعليق عمليات التسليم المستقبلية.
5. الشحن والتوصيل
- تعتمد الجداول الزمنية للتوصيل على *حجم الطلب والتوافر والترتيبات اللوجستية*.
- التقديرات القياسية – معالجة ما بعد الطلب:
- *منطقة موسكات*: 1-2 يوم أو يومين
- *محافظات أخرى*: 3-7 أيام (حسب الخدمات اللوجستية)
- قد تتطلب الطلبات الكبيرة بالجملة مهلة إضافية للمعالجة والفحص والتعبئة.
- تُحسب تكاليف الشحن حسب الطلب ويتم تأكيدها مسبقاً.
- تنتقل مخاطر البضاعة إلى المشتري عند التسليم أو الاستلام، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
6. المرتجعات والمبالغ المستردة
- معاملات البيع بالجملة هي بشكل عام *بيع نهائي*.
- يجب الاتفاق على أي استثناءات في *عقد البيع أو الفاتورة أو اتفاقية الشراء*.
- يجب الإبلاغ عن الأصناف التالفة أو المعيبة أو المفقودة خلال فترة الفحص المتفق عليها (عادةً *48 ساعة من الاستلام*).
- سيتم تحديد التعويضات (الاستبدال، الائتمان، استرداد الأموال) على أساس *كل حالة على حدة*.
7. الامتثال واللوائح
- تخضع جميع المعاملات إلى *قوانين ولوائح سلطنة عمان*.
- يتحمل المشترون مسؤولية الامتثال لجميع الالتزامات عند الاقتضاء.
8. تحديد المسؤولية
- لن تكون متاجر سلمان مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام هذه المنصة أو شراء السلع.
- تقتصر المسؤولية على قيمة البضائع المشتراة بموجب الطلبية المتنازع عليها.
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن *الشركاء اللوجستيين أو الأحداث القاهرة أو القيود التنظيمية*.
9. الملكية الفكرية
- تظل جميع المحتويات، وأوصاف المنتجات، والصور، والعلامات التجارية على هذه المنصة ملكاً لمتاجر سلمان أو الجهات المرخصة لها.
- يحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.
10. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لـ *قوانين عُمان*.
- يتم حل أي نزاعات عن طريق التفاوض بحسن نية. وفي حال عدم حلها، تُحال المنازعات إلى *المحاكم العمانية المختصة*.
